Доставка и возврат

Доставка товара

Уважаемые клиенты, наша компания осуществляет доставку заказов по всей территории Республики Беларусь.

Условия доставки:

ü  Стоимость доставки по Минску – 55 рублей. Доставка за город просчитывается отдельно.

ü  Бесплатная доставка осуществляется при заказе полного кровельного комплекта от 200 м2 по г. Минску и Минскому району.

ü  Бесплатная доставка подрядчикам-партнёрам в любой районный или областной центр Беларуси товаров с габаритами, не превышающими 120 х50х50 см. и весом не более 50 кг.

Возможен самовывоз.

 

Мы поможем Вам подобрать вариант доставки, оптимальный по стоимости и времени. 

Возврат товара

Возврат продукции, изготовленной по индивидуальному заказу не производится.

Возврат и обмен товара надлежащего качества

В течение 3-х месяцев с момента приобретения вы имеете право без объяснения причины вернуть либо обменять товар при соблюдении следующих условий:

Условия возврата товара надлежащего качества

Товар надлежащего качества можно вернуть, если он:

  • не был в эксплуатации,
  • сохранил внешний вид и потребительские свойства,
  • находится в оригинальной заводской упаковке,
  • имеет подтверждение совершения покупки в интернет-магазине STROYMARKET EST,
  • не входит в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров РБ от № 778 14.06.2002 г. К таким товарам относятся:

  • предметы личной гигиены,
  • товары бытовой химии,
  • сложнотехнические и метражные товары,
  • игрушки без герметичной упаковки и др.

В отдельных случаях интернет-магазин STROYMARKET EST оставляет за собой право осуществлять возврат товаров, которые включены в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Как вернуть товар?

  1. Заполните рекламационное заявление на товар или обратитесь в Отдел продаж по контактным телефонам на сайте.
  2. Специалист Отдела свяжется с Вами для уточнения деталей.
  3. В случае согласования возврата товара, Вы можете оформить акт возврата на месте или заполнить его заранее, отправив нам почтой или мессенджером.